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Häufig gestellte Fragen zur Interzoo
Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen von Besuchern, Ausstellern oder Medienvertretern der Interzoo.
FAQ für Aussteller
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Was kostet ein Stand auf der Interzoo?Bei der Online-Standanmeldung finden Sie die jeweils aktuell gültigen Preise.
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Was sind die Öffnungszeiten der Interzoo?
Öffnungszeiten Interzoo
Dienstag, 7. Mai 2024: 09:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch, 8. Mai 2024: 09:00 – 18:00 Uhr
Donnerstag, 9. Mai 2024: 09:00 – 18:00 Uhr
Freitag, 10. Mai 2024: 09:00 – 16:00 Uhr
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Wann finden Aufbau und Abbau statt?Aufbau
Donnerstag, 2. Mai 2024, 7:00 – 22:00 Uhr
Freitag, 3. Mai 2024, 7:00 – 22:00 Uhr
Samstag, 4. Mai 2024, 7:00 – 22:00 Uhr
Sonntag, 5. Mai 2024, 7:00 – 22:00 Uhr
Montag, 6. Mai 2024, 7:00 – 19:00 Uhr
AbbauFreitag, 10. Mai 2024,16:00 – 22:00 Uhr
Samstag, 11. Mai 2024, 7:00 – 22:00 Uhr
Sonntag, 12. Mai 2024, 7:00 – 22:00 Uhr
Montag, 13. Mai 2024, 7:00 – 22:00 Uhr -
Was beinhalten die Marketing-Services?
Wenn Sie sich verbindlich als Aussteller anmelden, erhalten Sie unsere Marketing-Services mit folgenden Leistungen:
- Eintrag in die Aussteller- und Produktdatenbank der Interzoo Website
- Ausstellerprofil inkl. Firmenbeschreibung mit Anschrift, Kontaktdaten, Logo, Standnummer und Verlinkung zur Firmenwebsite
- Einordung in die Produktgruppen, Darstellung von zwei Produkten oder Dienstleistungen
- Gutschein-Codes (elektronische Eintrittsgutschein-Codes für Ihre Kunden), und Gutschein-Reporting in unserem TicketCenter
- Nutzung von Digital Assets für die Bewerbung Ihrer Messepräsenz
- Einträge in das Ausstellerverzeichnis und im Produktverzeichnis der Interzoo App
- Eintrag des Firmennamens und der Standnummer im Messebegleiter (kostenlose Abgabe an alle Besucher)
- Auslage von Presseinformationen des Ausstellers im Presse-Center
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Was ist der AUMA-Beitrag?Der Ausstellungs- und Messeausschuss der Deutschen Wirtschaft e.V. (AUMA) erhebt von Ihnen für die Vertretung Ihrer Interessen eine Gebühr von 0,60 EUR je Quadratmeter Ausstellungfläche.
Der Veranstalter zieht von Ihnen den jeweils anfallenden Betrag zur Weiterleitung an den AUMA ein.
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Wie aktualisiere und optimiere ich mein Online-Profil im Bereich Aussteller & Produkte?
Nutzen Sie den SelfService in Ihrem persönlichen Ausstellerbereich, um die Inhalte Ihres Online-Profils selbstständig zu aktualisieren und weiter zu optimieren. Sie können innerhalb weniger Minuten Ihre Inhalte im Unternehmensprofil oder den Produkt-/Dienstleistungsprofilen schnell, unkompliziert und zeitlich flexibel anpassen.
Tipps zur Nutzung des SelfService und zur Optimierung Ihres Unternehmensprofils oder des Produkt-/Dienstleistungsprofiles für den perfekten ersten Eindruck finden Sie in den HowTo-Guides.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Support
Tel.: +49 9 11 86 06 88 06
E-Mail: selfservice@support.nuernbergmesse.de -
Ist der direkte Abverkauf von Messegut an Besucher gestattet?
Da es sich bei der Interzoo um eine reine Fachmesse handelt, ist der Verkauf von Messegut am Stand nicht gestattet.
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Wie kann ich einen Komplettstand mieten?Gestalten und mieten Sie Ihren Komplettstand ganz einfach online mit unserem Messestand-Konfigurator. Ein Komplettstand ist die kostengünstige Alternative zum Individualstand. Das intelligente Baukastensystem lässt viel Freiraum für Ihre Gestaltungsideen und bietet Ihnen einfache Komplettlösungen.
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Kann ich meinen Stand bereits vor dem offiziellen Messeende abbauen?
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass vor dem offiziellen Ende der Veranstaltung kein teilweiser oder ganzer Abbau von Stand und Produkten möglich ist. Auch das Standpersonal darf nicht vor Ende der Messe abgezogen werden. Es ist im Sinne aller Aussteller, dass die gesamte Messezeit störungsfrei verläuft.
Bitte beachten Sie:
Die Veranstaltung endet am letzten Messetag um 16 Uhr. Jeder Aussteller verpflichtet sich, bis zu diesem Zeitpunkt seine Standfläche mit Standpersonal zu besetzen, keine Produkte an Interessenten auszuhändigen (außer Proben, Muster und Werbepräsente; siehe auch Verkaufsregelung Punkt 20), nicht mit dem Abbau des Ausstellungsstandes zu beginnen. Jede Zuwiderhandlung wird vom Veranstalter mit einer Vertragsstrafe an den Aussteller geahndet. Die Vertragsstrafe beträgt 20% der Nettostandmiete, mindestens jedoch EUR 2.000 zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Der Veranstalter behält sich außerdem vor, den Aussteller von zukünftigen Beteiligungen an der Interzoo auszuschließen.
FAQ für Besucher
Zutrittsbestimmungen
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Muss ich Fachbesucher sein, um die Interzoo besuchen zu können?Ja, es gibt keinen Tag, der für die Öffentlichkeit zugänglich ist. Die Interzoo ist eine reine Fachmesse, zu der ausschließlich Fachbesucher aus den entsprechenden Branchen zugelassen sind. So sichern wir die Kompetenz der Veranstaltungen als Fachmessen und die Qualität des Angebots für Besucher und Aussteller.
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Sind Kinder zur Interzoo erlaubt?Kinder bis einschließlich 14 Jahren erhalten in Begleitung eines erwachsenen Fachbesuchers kostenlosen Zutritt zur Messe. Jugendliche ab 15 Jahren zahlen den Normalpreis und müssen sich ebenfalls legitimieren, z.B. eine Ausbildung in der Branche absolvieren etc. Es gibt vor Ort keine Betreungsmöglichkeit.
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Darf ich meinen Hund mit zur Interzoo nehmen?
Ja, Sie können Ihren Hund mit zur Veranstaltung nehmen. Bitte leinen Sie diesen an; eine Maulkorbpflicht besteht nicht. Ein gültiger Impfpass ist für den Besuch nicht zwingend erforderlich, sollten Sie allerdings die kostenlose Gästetierstation nutzen wollen, so ist ein gültiger Impfpass zur Vorlage verpflichtend. Die Gästetierstation befindet sich zwischen Eingang Ost und Halle 7A und wird von Mitarbeitern des Nürnberger Tierheims betreut. Die Hunde werden einzeln in Hundezwingern untergebracht; die Anzahl der Plätze ist begrenzt, Vorreservierungen sind nicht möglich.
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, andere Tiere mitzubringen.
Anreise & Services vor Ort
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Welche Adresse gebe ich in mein Navigationsgerät ein?Sie können einfach „Nürnberg“ eingeben. Das dynamische Verkehrsleitsystem leitet Sie an allen Staus vorbei zu einem freien Parkplatz. Alternativ verwenden Sie bitte folgende Adresse: „Karl-Schönleben-Straße, 90471 Nürnberg“ oder das Sonderziel „Messe“.
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Wo finde ich Parkplätze? Wie viel kosten diese? Gibt es Behindertenparkplätze?Vor Ort gibt es ausreichend Parkplätze. Unser Parkleitsystem führt Sie zu den freien Parkplätzen, die Tagesgebühr beträgt EUR 12. Parkplätze für Menschen mit Behinderung stehen in der Nähe der Eingänge bereit.
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Gibt es Wohnwagenstellplätze?In fußläufiger Entfernung zum Messezentrum gibt es einen Campingpark (KNAUS Campingpark Nürnberg), auf dem Messebesucher, die mit dem Wohnmobil anreisen, Stellplätze mieten können. Auf dem Gelände der NürnbergMesse selbst können keine Wohnmobile/Wohnwagen abgestellt werden.Auch 2024 befindet sich das Interzoo Camp direkt auf dem Messegelände, nahe am Eingang Ost.
Ausgestattet mit Stromanschlüssen, WC- und Duschcontainern bietet das Interzoo Camp hervorragenden Komfort für einen erfolgreichen und entspannten Messebesuch. Fußläufig zum Interzoo Camp befindet sich auch die U-Bahnstation „Messe“, so dass auch einem Restaurantbesuch in der Innenstadt nichts im Wege steht.
Buchbar ist das Interzoo Camp ab Anfang Dezember 2023 im TicketShop der Interzoo. -
Gibt es einen Shuttle-Service vom Flughafen/Hauptbahnhof Nürnberg zur Messe?
Nein, denn mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie sowohl vom Hauptbahnhof als auch vom Flughafen aus das Messegelände schnell und einfach.
In unseren Anreisetipps finden Sie dazu weitere Informationen.
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Gibt es Schließfächer auf dem Messegelände?Ja, Schließfächer gibt es in den Eingangsbereichen Mitte und Ost. Die Benutzung ist kostenfrei. Die Münze, die Sie zum Abschließen einwerfen müssen, dient lediglich als Pfand und wird wieder ausgegeben.
Außerdem können Sie Ihre Sachen und Gepäckstücke gegen Gebühr an der Garderobe abgeben. -
Kann ich WLAN auf dem Messegelände nutzen?Als Besucher sind Sie auf dem gesamten Messegelände kostenlos online.
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Wen kontaktiere ich, wenn ich etwas verloren habe?Bitte wenden Sie sich an die Security Control Unit (SCU) unter der Telefonnummer +49 9 11 86 06 70 00. Sie können Ihnen Auskunft geben, ob die Fundsache abgegeben wurde.
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Kann ich auf der Interzoo etwas kaufen?Nein, es gibt keinen Direktverkauf.
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Wie reise ich barrierefrei an? Welche Services bietet das Messegelände für Menschen mit Handicap?
Tickets & Gutscheine
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Wie erhalte ich eine Eintrittskarte zur Interzoo?
Der Vorverkauf der Tickets und die Gutscheineinlösung finden online statt, um Wartezeiten vor Ort zu vermeiden. Bitte registrieren und legitimieren Sie sich hierzu in unserem Online-TicketShop und erwerben Sie Ihre Eintrittskarte vorab oder lösen Sie Ihren Gutscheincode ein.
Nach erfolgreicher Bestellung (abschließende Bestätigungsmeldung „Vielen Dank für Ihre Bestellung“) erhalten Sie Ihr E-Ticket per E-Mail. Dieses finden Sie auch in Ihrem Account unter „Meine Tickets ansehen“.Selbstverständlich können Sie auch vor Ort an den Tageskassen Ihre Eintrittskarte erwerben oder Gutscheine einlösen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Einlösung vor Ort eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 10 berechnet wird.
In Ausnahmefällen wenden Sie sich bitte direkt an die Abteilung BesucherService unter der E-Mail-Adresse besucherservice@nuernbergmesse.de oder der Telefonnummer T +49 9 11 86 06 95 95.
In vielen Ländern stehen Ihnen sowohl für den Ticketkauf als auch für Informationen zur Beantragung eines Visums die Auslandsvertretungen der NürnbergMesse zur Verfügung.
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Kann ich mit meinem Messeticket die öffentlichen Verkehrsmittel in Nürnberg benutzen?
Nein, den öffentlichen Nahverkehr können Sie damit leider nicht nutzen. Nähere Informationen zu Fahrpreisen etc. erhalten Sie unter www.vgn.de.
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Ist mein Gutschein (Printgutschein oder elektronischer Gutscheincode) für einen oder mehrere Tage gültig?Ihr Gutschein gilt für den Eintritt für einen Messetag.
BesucherService
Carl Veldman und Team
Ob Tickets, Registrierung, Services am Messegelände oder Messeprogramm: Sie planen Ihren Messebesuch und haben noch Fragen? Das Team BesucherService hilft Ihnen gerne weiter.
E-Mail senden +49 9 11 86 06 95 95
